Hallo,
wir sind Tom, Alex und Jana und wir haben im August 2021 unsere Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann bei der Volksbank Nottuln eG begonnen.
Wenn wir an das letzte halbe Jahr zurückdenken, sind uns besonders die ersten Tage unserer Ausbildung in Erinnerung geblieben. Wir waren ganz schön aufgeregt, vor allem am ersten Tag. Aber wir wurden von dem ganzen Team sehr freundlich aufgenommen, so dass die Aufregung sich schnell gelegt hat. In der Einführungswoche durften wir viel Neues kennenlernen: wir haben die einzelnen Filialen und Abteilungen besucht, wurden unseren neuen Kolleginnen und Kollegen vorgestellt und wir wurden in die neuen Programme eingeführt. Zum Glück waren wir dabei nicht auf uns alleine gestellt, alle haben uns immer geholfen und uns unterstützt.
Nach der Einführungswoche sind wir dann direkt im Kundenservice eingesetzt worden, wo wir erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden sammeln konnten und erste Herausforderungen meistern durften. Die ersten Tage wurden wir noch von den Auszubildenden aus den Jahren über uns begleitet, so dass wir erst mal alle Abläufe und Vorgänge kennenlernen konnten und die Aufgaben dann nach und nach übernommen haben. Es war ein tolles Gefühl, dass wir schon nach wenigen Tagen, den Kunden bei ihren Anliegen und Problemen selbstständig weiterhelfen konnten.
Unseren ersten Schulblock haben wir ebenfalls schon geschafft. Nachdem wir unsere Mitschüler spielerisch kennengelernt hatten und in die neuen Fächer und Themenfelder eingeführt waren, ging es in der zweiten Woche mit dem Unterricht los. Wir waren beeindruckt, wie modern unsere Schule ist. Jeder Schüler durfte sich über ein iPad freuen und statt Tafeln, läuft alles über einen Apple TV. Wir waren zudem überrascht, wie gut wir das Gelernte aus der Schule später in der Praxis anwenden konnten.
Auch in dem Ausbildungsprogramm „NextGenoration“, an dem wir zusätzlich zur Schule teilnehmen, haben wir gelernt, wie wir die schulischen Inhalte in Beratungsgesprächen einsetzen können. Durch Rollenspiele und simulierte Beratungsgespräche wird das Training so praxisnah wie möglich gestaltet. Das gefällt uns besonders gut und macht jedes Mal aufs Neue Spaß.
Sowohl in der Schule als auch bei dem Ausbildungsprogramm haben wir tolle neue Leute kennengelernt, die gleichzeitig mit uns ihre Ausbildung bei einer Genossenschaftsbank begonnen haben. Der gemeinsame Austausch untereinander ist immer sehr spannend und es sind richtig tolle Gemeinschaften entstanden.
Neben dem theoretischen Wissen, welches wir in der kurzen Zeit schon erlangen konnten, haben wir uns auch persönlich sehr weiterentwickelt. Wir sind alle Drei aufgeschlossener, eigenständiger und selbstbewusster geworden.
Mit der Zeit haben wir schon viele Aufgaben und Tätigkeiten in der Bank verinnerlicht und doch kommt jeden Tag viel Neues dazu, so dass es immer spannend und herausfordernd bleibt. Wir freuen uns darauf im Laufe der Ausbildung alle Abteilungen zu durchlaufen und ″richtige“ Beratungsgespräche zu führen.
Zusammenfassend können wir sagen, dass wir uns bei der Volksbank Nottuln eG sehr gut aufgehoben und wohl fühlen.
Für uns Drei steht nach 180 Tagen Ausbildung fest:
Die Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann war genau die richtige Entscheidung!
Unsere ersten 180 Tage bei der Volksbank Nottuln eG
